Dynamiser la notoriété de nos marques enseignes et réseaux, faire rayonner l’image du Groupe et de ses marques créatrices de valeur pour nos adhérents. Etre attentifs aux pratiques de la concurrence afin d’être en phase avec le marché et les attentes de nos adhérents et consommateurs. Mettre le client au cœur d’une relation personnalisée.
Faire de l’expérience client un facteur clé de différenciation, fidéliser à travers une prise en charge personnalisée, notre service clients est dédié à l’assistance, à l’accompagnement et au traitement des demandes clients.
Un service client intégré à notre stratégie marketing, créateur de valeur et levier de croissance.
